职位描述
工作性质:全职
职位类别:酒店旅游/楼面经理
工作区域:经济开发区
招聘人数:
1人
工作年限:一年经验
学历要求:高中
1.熟练掌握并执行开元酒店的制度和操作规范;
2.坚持酒店安全制度,熟练掌握紧急情况处理程序;
3.负责楼层的日常管理工作,确保相关政策和程序的贯彻;
4.制订楼层的工作计划,努力提高营业收入;
5.参加部门例会,提出合理化建议,并主持班组例会,布置工作;
6.负责保持所有服务区域的干净与整洁;
7.保持所有的服务和用具在任何时间内都维持高标准;
8.负责楼层的用品申领和控制成本工作;
9.严格资产管理程序,确保楼面资产管理;
10.负责楼层安全管理,包括化学品安全、机械操作安全、财产安全等;
11.完善客史管理工作;
12.提供给宾客所有可能的协助;
13.妥善上交宾客遗留物品;
14.检查已整理的空房,为前台提供符合标准的可卖客房;
15.提供高标准的对客服务;
16.负责楼层员工的绩效评估,组织实施技能培训;17.完成上级交待的其他工作。
企业地址
安徽省广德市滨河路888号
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